由于信號(hào)試劑掃描失敗、條形碼解析錯(cuò)誤或無法使用該信號(hào)試劑包（報(bào)錯(cuò)如下圖）。

可能原因：可能掃碼到無效包裝，或者包裝已經(jīng)穿孔、過期；或者是無法使用過期的試劑；或包裝中沒有可用的液體。

系統(tǒng)將確定是否有另一個(gè)包可用，如果可用，則將其旋轉(zhuǎn)以便進(jìn)行掃描。需要SR的正在進(jìn)行的測試可能會(huì)丟失。

處理辦法：

1.確認(rèn)包裝有沒有過期或已經(jīng)穿孔。

2.確認(rèn)SR包裝條形碼沒有被弄皺、彎曲、弄臟或傾斜到與條形碼掃描器不一致的位置。還要確保陶瓷探頭沒有破損。

3.驗(yàn)證在裝載位置1中有一個(gè)SR包，點(diǎn)擊交換信號(hào)試劑，如果儀器就緒并可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，說明故障排除，可正常使用。如果信號(hào)試劑仍不可用，可參考手動(dòng)裝在信號(hào)試劑。

分析儀在“準(zhǔn)備”狀態(tài)-嘗試手動(dòng)加載SR包。

以下具體步驟:

1.當(dāng)手動(dòng)裝載信號(hào)試劑時(shí)，必須將信號(hào)試劑瓶上的條碼完全涂黑。

2.客戶進(jìn)入“試劑”選項(xiàng)→觸摸“SR”選項(xiàng)-觸摸“手動(dòng)裝載”，得到屏幕:

根據(jù)試劑瓶上的信息填寫，包括批號(hào)，貨號(hào)，上機(jī)時(shí)間（例：08/25/2020）

選擇“l(fā)oad 1”目標(biāo)，點(diǎn)擊”O(jiān)K”

獲取下面的彈出窗口(這是正常的)

將SR包放置在適當(dāng)?shù)奈恢?>，此時(shí)分析程序應(yīng)該檢測到SR包已經(jīng)加載，并且窗口應(yīng)該消失（如未消失，等待一分鐘后點(diǎn)取消即可）。