一、鴻云LIoT+VMI服務(wù)平臺(tái)
基于物聯(lián)網(wǎng)的鴻云LIoT+VMI服務(wù)，以保障安全、減低成本、提高效率為服務(wù)宗旨，優(yōu)化目前醫(yī)院面臨的多方面挑戰(zhàn)，如成本、效率、質(zhì)量、安全等方面。憑借自有研發(fā)的系統(tǒng)，鏈接外部智能硬件、軟件共同從供應(yīng)鏈智能服務(wù)入手，全面解決醫(yī)院物資管理的窘困。VMI服務(wù)，通過一物一碼、掃碼出入庫、智能補(bǔ)貨、智能訂單、智能結(jié)算等形式對試劑耗材的進(jìn)、銷、存以及相關(guān)運(yùn)營資質(zhì)實(shí)施全過程管理；通過效期預(yù)警功能解決斷貨和失效問題；通過金融手段解決醫(yī)院和供應(yīng)商現(xiàn)金流的問題，最終實(shí)現(xiàn)人流、物流、商流、信息流、現(xiàn)金流、五流合一。
智能系統(tǒng)硬件及效果展示
二、院內(nèi)物資精細(xì)化管理系統(tǒng)
院內(nèi)物資管理系統(tǒng)應(yīng)用于院內(nèi)所有耗材消耗點(diǎn)，包括臨床科室、手術(shù)室、病房、大庫、二級庫等以及供應(yīng)商全流程精細(xì)化管理。醫(yī)院供應(yīng)商協(xié)同門戶高效實(shí)現(xiàn)采供業(yè)務(wù)協(xié)同，打造醫(yī)院供應(yīng)商一體化的資質(zhì)智能管理與供應(yīng)保障與評價(jià)體系。
三、院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)
四、智慧護(hù)理站+VMI服務(wù)平臺(tái)
通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將護(hù)理站的全程管理及耗材消耗通過VMI服務(wù)導(dǎo)入，優(yōu)化護(hù)理人員工作流程，提升工作效率以及實(shí)現(xiàn)實(shí)耗實(shí)消，消耗后結(jié)算的新模式。
五、精益手術(shù)室+SPD服務(wù)平臺(tái)
六、院內(nèi)LIS系統(tǒng)
七、院內(nèi)實(shí)驗(yàn)室流程優(yōu)化服務(wù)
流程優(yōu)化服務(wù)，是指運(yùn)用精益理療的理論，全面結(jié)合六西格瑪、品管圈和卓越設(shè)計(jì)的理念，通過分析價(jià)值流的現(xiàn)狀，根據(jù)流程客戶的需求，運(yùn)用針對性的工具，優(yōu)化流程，實(shí)施定制化的解決方案。
威麥斯醫(yī)療管理咨詢團(tuán)隊(duì)（ValuMetrix Consulting）（以下簡稱“團(tuán)隊(duì)”），致力于協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施醫(yī)療服務(wù)流程的再造和優(yōu)化。在不斷降低醫(yī)療服務(wù)成本的前提下，為病人提供更加及時(shí)和高質(zhì)量的診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)提供的是互動(dòng)式的咨詢模式，而非單一的咨詢式方法。咨詢顧問負(fù)責(zé)主持輔導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，同時(shí)通過組建、培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式，傳授專業(yè)知識和改善技能給醫(yī)療結(jié)構(gòu)，幫助其建立自我改善，持續(xù)改進(jìn)的能力。知識的傳授對于客戶機(jī)構(gòu)相當(dāng)重要，團(tuán)隊(duì)致力于幫助醫(yī)院建立相關(guān)能力，幫助醫(yī)院不斷實(shí)施改進(jìn)措施，并保持并向其它科室拓展已經(jīng)獲得的改善成果。團(tuán)隊(duì)由來自多個(gè)領(lǐng)域的專家組成，包括醫(yī)療專業(yè)人員、業(yè)界工程師和六西格瑪黑帶大師。
團(tuán)隊(duì)為醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室的管理者提供以下的模塊解決方案：
① 實(shí)驗(yàn)室布局優(yōu)化，空間解決方案；
② 全面TAT縮短解決方案；
③ 預(yù)防標(biāo)本、試劑、耗材斷貨；
④ 解決標(biāo)本、試劑、耗材庫存過高；
⑤ 操作人員工作負(fù)荷解決方案；
⑥ 采血窗口排隊(duì)問題解決方案；
⑦ 實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場管理解決方案；
⑧ 新實(shí)驗(yàn)室功能、流程設(shè)計(jì)。
八、ISO15189體系培訓(xùn)及認(rèn)可服務(wù)
1、得到國家和國際的承認(rèn)和社會(huì)、公眾的接受-立足之本；
通過醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，可以不斷提高實(shí)驗(yàn)室的信譽(yù)，增強(qiáng)患者及醫(yī)務(wù)人員對實(shí)驗(yàn)室的信任?？梢韵龂H交流中的技術(shù)壁壘，互認(rèn)檢驗(yàn)結(jié)果。
2、提高醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力的有效工具-運(yùn)行基礎(chǔ)；
通過醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室更有效的組織工作，有助于推動(dòng)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室常規(guī)質(zhì)量管理及從患者的準(zhǔn)備、確證到收集和檢驗(yàn)標(biāo)本的所有操作程序的控制，并能幫助他們更好地滿足客戶要求、改進(jìn)為患者和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。
3、擴(kuò)大溝通交流-發(fā)展之源；
通過醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，接受外部專家的審核指導(dǎo)，提高實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)技術(shù)能力，緊跟檢驗(yàn)技術(shù)發(fā)展。
4、展示可以提供良好實(shí)驗(yàn)室行為-應(yīng)對競爭；
通過醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可，使檢驗(yàn)工作條理化，改善內(nèi)部管理，提高工作效率。提升實(shí)驗(yàn)室形象，擴(kuò)大檢驗(yàn)份額。
5、為臨床診斷提供可靠信息和依靠，鑒定醫(yī)療事故-減低風(fēng)險(xiǎn)；
通過醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可，可以提高醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理水平，減少可能出現(xiàn)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)驗(yàn)室的責(zé)任，平衡實(shí)驗(yàn)室與患者之間的利益。
6、提高員工的自信和尊重感-吸引人才。
認(rèn)可流程
醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢計(jì)劃
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序號 |
工作階段 |
主要工作內(nèi)容 |
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1 |
調(diào)研 |
現(xiàn)場對醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室組織機(jī)構(gòu)、設(shè)施與環(huán)境、工作流程、人員分工等進(jìn)行溝通調(diào)研，為體系文件的編寫及后續(xù)咨詢服務(wù)提供依據(jù) |
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2 |
調(diào)研后報(bào)告 |
重點(diǎn)對組織架構(gòu)建立、人員崗位設(shè)置、環(huán)境與設(shè)施、檢驗(yàn)程序選擇、檢驗(yàn)區(qū)域劃分、LIS系統(tǒng)使用情況等進(jìn)行反饋。 |
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3 |
CNAS-CL02：2012及相關(guān)檢驗(yàn)領(lǐng)域應(yīng)用說明宣貫培訓(xùn) |
全員參加 |
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4 |
質(zhì)量管理體系編寫、審核、批準(zhǔn)、宣貫 |
咨詢公司負(fù)責(zé)編寫《質(zhì)量手冊》、《程序文件》提供給客戶修訂；醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室依據(jù)《作業(yè)指導(dǎo)書管理程序》編寫各科室/部門SOP；審核、批準(zhǔn)后全員宣貫。 |
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5 |
質(zhì)量管理體系發(fā)布、實(shí)施及運(yùn)行 |
正式、運(yùn)行6個(gè)月以上 |
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6 |
內(nèi)部審核（第一次）材料 |
按規(guī)則要求于6個(gè)月以后進(jìn)行內(nèi)部審核 |
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7 |
管理評審（第一次）材料 |
按規(guī)則要求于6個(gè)月以后進(jìn)行管理評審 |
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6 |
方法學(xué)性能驗(yàn)證 |
指導(dǎo)完成申報(bào)項(xiàng)目方法學(xué)性能驗(yàn)證并形成材料 |
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7 |
質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程重點(diǎn)咨詢 |
內(nèi)部審核：采用集中式（以咨詢老師帶領(lǐng)）。 |
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管理評審：前期準(zhǔn)備完成后采用會(huì)議方式 |
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8 |
向CNAS上報(bào)申請材料 |
按要求上報(bào)CNAS-AL02：2016醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力認(rèn)可申請書及相關(guān)材料 |
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9 |
文審意見整改 |
按照CNAS秘書處給出的意見進(jìn)行整改 |
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10 |
內(nèi)部審核（第二次）材料 |
現(xiàn)場評審前 |
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11 |
管理評審（第二次）材料 |
現(xiàn)場評審前 |
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12 |
認(rèn)可現(xiàn)場評審前指導(dǎo) |
評審組進(jìn)場評審前對實(shí)驗(yàn)室人員講解注意事項(xiàng) |
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13 |
現(xiàn)場評審 |
全程協(xié)助現(xiàn)場評審 |
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14 |
不符合項(xiàng)整改 |
協(xié)助對評審組開具的不符合項(xiàng)進(jìn)行整改 |
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15 |
取得CNAS證書 |
現(xiàn)場評審、不符合項(xiàng)整改滿足要求后 |
注：我公司咨詢老師現(xiàn)場工作時(shí)間大約為80人/日，體系文件的編制工作為在我公司內(nèi)部完成，不包括在此現(xiàn)場工作時(shí)間內(nèi)。
九、精益績效管理服務(wù)
十、實(shí)驗(yàn)室檢測分析前智慧系統(tǒng)
智能采血分揀系統(tǒng)
智能分揀機(jī)
智能小車
