AutoVue Innova簡易故障用戶處理手冊
更新時間： 點擊：9685 所屬欄目：經(jīng)驗分享 Update Time: Hits:9685 Belong Column:本文列舉常見故障的基本處理方法，旨在指導(dǎo)用戶初步排除儀器故障，如經(jīng)過處理故障仍未徹底解決請及時聯(lián)系工程師現(xiàn)場處理。
故障一 蒸餾水/鹽水桶內(nèi)有液體但報警無液體并停機
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“資源”選項閃爍，點擊后顯示鹽水或蒸餾水不足，但試劑桶中液量充足。
故障原因：
多數(shù)情況為液面感應(yīng)器導(dǎo)管進水，導(dǎo)致液面感應(yīng)錯誤。
自行處理方法：
1.取出鹽水/蒸餾水導(dǎo)管；
2.用力上下甩動導(dǎo)管5-10次，使導(dǎo)管內(nèi)液體排空；
3.將導(dǎo)管放入相應(yīng)的試劑桶內(nèi)，并等候儀器自動感應(yīng)液面后再繼續(xù)實驗。
故障二 系統(tǒng)液流中斷
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為系統(tǒng)液流中斷：無液流或液流中斷。
故障原因：
可能原因為試劑桶內(nèi)鹽水/蒸餾水試劑用至不足，或者移液針堵塞導(dǎo)致。
自行處理方法：
1.檢查試劑桶，如試劑不足則補足，之后繼續(xù)實驗；
2.試劑量充足而仍報警，則檢查移液針是否堵塞，在關(guān)閉儀器硬件電源后，可將移液針移至稀釋板處，用通針疏通移液針。
3.將移液針位置移至洗針池上方并露出原位檢測針；
4.檢查離心機內(nèi)是否有卡，如有卡殘留全部取出；
5.將抓取臂移至離心機上方；
6.重新開機運行實驗。
故障三 移液臂/抓取臂初始化錯誤
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為移液臂/抓取臂初始化錯誤（ALID pulse error code = 24）。
故障原因：
多數(shù)情況為加注鹽水/蒸餾水試劑時液體有灑落桶外，同桶內(nèi)試劑產(chǎn)生感應(yīng)電，對儀器檢測造成干擾導(dǎo)致。
自行處理方法：
1.關(guān)閉儀器硬件開關(guān)；
2.取出鹽水/蒸餾水桶，用濕毛巾擦除桶外液體及鹽漬凝結(jié)物，再用干毛巾或衛(wèi)生紙擦干試劑桶外壁及放置區(qū)域；
3.將移液針位置移至洗針池上方并露出原位檢測針；
4.檢查離心機內(nèi)是否有卡，如有卡殘留全部取出；
5.將抓取臂移至離心機上方；
6.重新開機運行實驗。
故障四 移液臂/抓取臂定位錯誤
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為移液臂/抓取臂定位錯誤。
故障原因：
可能原因為移液臂/抓取臂在某方向運動時偶發(fā)丟步情況，導(dǎo)致報警出現(xiàn)。
自行處理方法：
1.關(guān)閉儀器硬件開關(guān)；
2.打開主艙門；
3.手動將移液臂/抓取臂在X/Y/Z方向運動幾次，檢測有無明顯阻澀感覺，如有明顯阻澀感覺請聯(lián)系工程師，（X-左右方向，Y-前后方向，Z-上下垂直方向）；
4.將移液針位置移至洗針池上方并露出原位檢測針；
5.檢查離心機內(nèi)是否有卡，如有卡殘留全部取出；
6.將抓取臂移至離心機上方；
7.重新開機運行實驗。
故障五 檢測到MTP放置不正確
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為檢測到MTP放置不正確。
故障原因：
多數(shù)情況為MTP（稀釋板）放置位置不好導(dǎo)致。
自行處理方法：
1.在儀器軟件界面打開主艙門；
2.檢查MTP板放置是否偏斜不當(dāng)，如偏斜則糾正，之后繼續(xù)實驗。
故障六 反定/抗篩實驗不加試劑細胞但無報警
故障現(xiàn)象:
無儀器報警，但實驗結(jié)果照片顯示，反定紅細胞試劑/抗篩紅細胞試劑未被加入。
故障原因：
試劑瓶內(nèi)細胞液面上部有氣泡導(dǎo)致移液針液面感應(yīng)錯誤。
自行處理方法：
1.觀察問題試劑卡，僅反定/抗篩實驗未加細胞試劑；
2.在儀器軟件界面打開主艙門；
3.取出試劑觀察是否存在氣泡；
4.吸出氣泡并放回試劑架（勿放回原位否則無法重新探測）后重新實驗。
故障七 試劑卡抽屜初始化錯誤
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為試劑卡抽屜初始化錯誤。
故障原因：
多數(shù)情況為試劑卡紙盒放置不正確或者個別試劑卡在紙盒內(nèi)放置不正確。
自行處理方法：
1.儀器軟件界面打開抽屜或者關(guān)閉儀器電源后，手動拉抽屜輔助繩打開抽屜；
2.檢查抽屜內(nèi)試劑卡紙盒和試劑卡有無放置不正確情況，如有則糾正；
3.如此時未關(guān)閉儀器電源則關(guān)閉抽屜繼續(xù)實驗；
4.如已關(guān)閉儀器電源則將移液針位置移至洗針池上方并露出原位檢測針；
5.檢查離心機內(nèi)是否有卡，如有卡殘留全部取出；
6.將抓取臂移至離心機上方；
7.重新開機運行實驗。
故障八 自動讀取器初始化錯誤
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為自動讀取器初始化/定位錯誤。
故障原因：
可能原因為由于試劑卡的阻擋，自動讀取器無法初始化，或無法正確定位。
自行處理方法：
1.關(guān)閉儀器硬件開關(guān)；
2.向左開啟廢棄物艙門后取出垃圾桶；
3.順時針旋轉(zhuǎn)讀取器外側(cè)馬達，使自動讀取器抓手運動到最右側(cè)；
4.拉動自動讀取器抓卡臂使試劑卡松脫；
5.用鑷子或其他長柄硬物夾取出試劑卡；
6.放回垃圾桶，關(guān)閉廢棄物艙門后重新開機。
故障九 垃圾桶沒有及時清理導(dǎo)致的報警停機
故障現(xiàn)象:
儀器停止工作，“移液”選項閃爍，點擊后故障描述為廢棄物容器已滿。
故障原因：
可能原因為未及時清理垃圾桶中試劑卡及傳感器，或開關(guān)廢棄物艙門后未清理廢卡卻清零計數(shù)導(dǎo)致儀器計數(shù)錯誤出現(xiàn)廢卡丟棄過程中卡死。
自行處理方法：
1.關(guān)閉儀器硬件開關(guān)；
2.向左開啟廢棄物艙門；
3.取出卡于滑軌的試劑卡，清潔傳感器，并將垃圾桶中全部廢卡清空；
4.關(guān)閉廢棄物艙門并重新開機。